ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА НА ВЕЛОСИПЕДЫ.
Все велосипеды, представленные на нашем сайте, обладают гарантийным сроком службы, равным:
- алюминиевые рамы - 1 год.
- стальные рамы - 6 месяцев.
- амортизационная передняя вилка - 6 месяцев.
- навесное оборудование - 6 месяцев.
- подшипники и резьбовые соединения - 6 месяцев.
Его началом считается день продажи нового товара в магазине официального дилера конечному покупателю. При обнаружении в гарантийный период дефекта или повреждения, вызванных браком материалов или изготовления – пожалуйста, обратитесь к Вашему официальному дилеру, который возьмёт на себя гарантийные обязательства.
Гарантийные обязательства не распространяются на следующие случаи:
Появление дефектов или неисправностей, вызванных ненадлежащим обращением с товаром.
Возникновение дефектов или неисправностей в результате несчастного случая, неквалифицированного ремонта, отсутствия необходимого обслуживания/ухода или в результате износа.
Возникновение дефектов или неисправностей, вызванных использованием недопустимых запасных частей, а также изменением оригинальной комплектации.
Гарантийные обязательства на отдельные детали и узлы
Рама
Гарантия распространяется на материал и соединительные швы. Гарантия не предоставляется в случаях повреждения, которое возникло по вине владельца или некомпетентного ремонта.
Рулевой механизм
Гарантия на дефекты материала не предоставляется в случаях выступления руля выше максимального допустимого предела. Эксплуатация требует контроля и ограничения зазора механизма рулевой колонки – образование дорожек от подшипников не принимается к рекламации.
Механизм каретки
Гарантия распространяется на скрытые дефекты материалов. Текущее регулирование зазоров не является предметом гарантийного ремонта. Также не принимаются к гарантийному ремонту деформированная или сорванная резьба на деталях и повреждённый четырёхгранник рычагов педалей. Контролируйте и своевременно устраняйте возможные ослабления.
Педали
Гарантия распространяется на явный дефект материала. Износ в результате эксплуатации, ослабление или разрыв швов рамок, изгиб штифта в результате удара не является основанием для гарантийного ремонта.
Колёса
Гарантия распространяется на дефекты внешнего оформления.
Тормоза, переключение передач, задние и передние переключатели
Гарантия распространяется на дефекты материалов. На регулировки гарантия не распространяется. В результате неправильного хранения в помещении, а также во время поездок регулировки могут изменяться и дополнительное регулирование относится к поточному техосмотру. Переключение передач, особенно рычагов переднего переключателя, требует опыта. При случайном срыве механизма гарантия не предоставляется.
Седло, трубка седла
Дефект материала оценивается с точки зрения использования функций. Борозды, которые возникли в результате перемещения седла в подседельной трубе, не являются основанием для предъявления рекламации. Претензии к трубке седла не принимаются, если явно доведено, что она выдвигалась выше максимально допустимой метки.
Цепь
Гарантия распространяется на дефекты материалов, разрыв звеньев цепи. На износ в результате эксплуатации гарантия не предоставляется.
Отражатели света, крышка переходника, спицы
Сломанные или разбитые детали не являются предметом гарантии.
В каких случаях Вам будет отказано в гарантийном обслуживании
Гарантия не распространяется на:
• деформацию ободьев колес, возникшую после ударов
• дефекты, вызванные умышленной порчей изделия потребителем
• разные дополнения и аксессуары, которые установлены на велосипед после его продажи
• расходные материалы (покрышки, камеры, тормозные колодки, тросики и т.д.) при их естественном износе
Не подлежат гарантии детали, вышедшие из строя по вине владельца из-за:
• неправильной эксплуатации велосипеда
• несоблюдения указаний инструкции
• небрежного обращения с велосипедом
• чрезмерной нагрузки на велосипед
• при наличии внешних механических повреждений
• в случае неквалифицированного ремонта
Продавец не несет ответственности за инциденты и аварии на дорогах, из-за которых произошла поломка велосипеда.
